2017 Update: SSS Frequently Asked Questions (FAQ) [Pasok] - PH Trending

PH Trending

Latest Philippine news, trending stories about people, politics, sports, viral videos, technologies & more...

Breaking

Home Top Ad

Post Top Ad

Sunday, 1 October 2017

2017 Update: SSS Frequently Asked Questions (FAQ) [Pasok]

Here are the compilation of your SSS Frequently Asked Questions.

  1. May katanungan patungkol sa iyong SSS ngunit nasa ibang bansa?
    1. Answer: Maaari po na mag email sa aming OFW Program Management Dept. sa ofw.relations@sss.gov.ph Ipaalam lamang po ang detalye ng inyong concern , kumpletong pangalan ng miyembro at 10-digit SSS number. Maglakip po ng valid IDs as reference.
  2. Dahilan kung bakit may mga pagkakataong hindi naitatala o huli ang pagtatala ng kontribusyon o loan payments sa records ng miyembro.
    1. Answer: Mayroon pong iba’t-ibang dahilan kung bakit may mga pagkakataong hindi naitatala o huli ang pagtatala ng kontribusyon o loan payments sa records ng miyembro. Ito po ay maaaring:

      - hindi pagbabayad ng employer;
      - hindi pagsusumite ng reports o collection lists kasama ang resibo ng employer;
      - huling pagsusumite ng reports o collection lists kasama ang resibo ng employer;
      - maling impormasyon sa isinusumiting reports, gaya ng maling SS number;
      - maling halaga ng ibinayad na kontribusyon.
  3. Paraan ng pagrereklamo.
    1. Answer: akaling currently employed sa naturang kumpanya at may remittances na hindi nakatala, kayo o ang inyong employer ay maaaring makipag-ugnayan nang direkta sa SSS servicing branch na may hurisdiksiyon sa kanilang SSS records. Dalhin po ang kopya ng proofs of payment ng inyong employer at mag-request ng posting nito.

      O, para sa kaukulang aksyon hinggil sa hindi pagre-remit ng kontribusyon/loan payments ng employer, maaaring magsumite ng pormal na reklamo sa SSS servicing branch. Magdala lamang po ng mga katibayan ng pagtratrabaho katulad ng company ID, payslips, certification, etc.
  4. Gustong ma-activate ulit ung SSS contribution?
    1. Answer: Sakaling may posted valid contribution bilang covered employee, self-employed o OFW ay maaaring magpatuloy ng paghuhulog sa kanyang contribution bilang voluntary member. Kung ang coverage bilang Voluntary member ay sa unang pagkakataon ay maaaring pumili ang member ng halagang nais niyang ihulog.

      Bilang karagdagan, anumang kontribusyon bilang voluntary member ng walang initial coverage sa rekord ay hindi pinapayagan ng sss.

      Narito po ang bagong Talaan ng Kontribusyon, effective January 2014 for your reference: Talaan ng Kontribusyon

      Para sa kaukulang assistance, maaaring makipag-ugnayan sa malapit na sangay ng SSS o tumawag sa SSS domestic toll free sa 1-800-10-2255777.
  5.  Online Account Assistance ba ang kailangan mo?
    1. Answer: For online account assistance, you may email at onlineserviceassistance@sss.gov.ph, gamit ang inyong personal email. Kindly indicate the following

      1. Details of Concern
      2. Complete Name
      3. Contact Number
      4. Active Email Address
      5. 10-digit SSS number
      6. Date of Birth
      7. Employment History
      8. Attach valid ID (with photo & signature)
  6. Magkanu ang buwanang kontribusyon mo?
    1. Answer: Ang buwanang konribusyon ay ibinabatay sa kinikita ng miyembro ng SSS ay dapat bayaran sa ilalim ng sumusunod na programa:

      SS – 11% ng buwanang kita na hindi hihigit sa P16,000 at dapat bayaran ng kapwa employer (7.37%) at empleyado (3.36%).
  7. Member Record Assistance ba ang kailangan mo?
    1. Answer: Para sa kaukulang beripikasyon ng rekord at assistance, maaaring mag-email sa aming Member Communications and Assistance Department at member_relations@sss.gov.ph. Ipaalam lamang po ang detalye ng inyong concern (type of complaint / date of filing / SSS branch), kumpletong pangalan ng miyembro at 10-digit SSS number. Maglakip po ng acknowledgement stub (proof of filing) / valid IDs as reference.
  8. Maternity reimbursement denied application?
    1. Answer: Ang denial ay ayon sa makikita na pagkukulang o hindi natugunan ang mga kondisyon. Mabuti na humiling ng paglilinaw sa SSS office kung saan nagsumite ng aplikasyon.
  9. Paano malalaman kung may hulog na kontribusyon ang iyong SSS Account?
    1. Answer: Maaari pong matunghayan ang rekord online. Magrehistro bilang miyembro sa ilalim ng My.SSS sa official website at www.sss.gov.ph. Para sa iyong guide bisitahin lamang ang link na ito:
       - 2017 Update: How to View your SSS Contributions Online?
       - How to register in My.sss to access SSS Account and Contribution online?
  10. Nasa ibang bansa ngunit may UNPAID Loan sa PINAS na gustong mabayaran?
    1. Answer: Ang isang miyembro na nasa abroad sa kasalukuyan ay maaaring magtalaga ng kanyang representante dito sa Pilipinas para sa pagreremit ng kontribusyon bilang OFW member at pagbabayad ng balanse sa salary loan. Ang Contributions Payment Form at Member Loan Payment Return ay maaaring i-download sa SSS website at www.sss.gov.ph o, available sa alinmang tanggapan ng SSS. Itala lamang po lagi sa porma ang kumpletong pangalan, 10 digit SS number ng miyembro at markahan ang appropriate box for OFW sa Contributions Payment form. O, magremit sa alinmang akreditadong payment center /s abroad.

      Banks
      Asia United Bank
      Banco de Oro
      Bank of Commerce
      Philippine National Bank

      Non-Bank
      I-Remit
      Lucky Money
      Skyfreight
      Ventaja
      New York Bay Philippines, Inc
      Pinoy Express Hatid Padala services, Inc

      Para sa inyong SSS concerns, beripikasyon ng rekord at assistance, maaaring mag email sa ofw.relations@sss.gov.ph
  11. OFW na umuwi sa PINAS at may katanungan patungkol sa kanyang SSS?
    1. Answer: para sa kaukulang assistance, maaari makipag-ugnayan sa OFW-CSU ☎ hotlines (02) 364-7796 and (02) 364-7798, maaari rin magtext o tumawag using mobile phone sa Globe (0977) 804-8668 at Smart (0998) 847-4092 o mag email ✉ sa ofw.relations@sss.gov.ph. Ilagay ang inyong complete name, SSS number, contact details at details ng inyong request/inquiry. Mag attach po ng scanned / screenshots ng inyong 2 valid IDs (with photo and signature) for reference.
  12. Loan Reconstruction Program o LRP Update?
    1. Answer: Sa kasalukuyan po ay wala pang anunsiyo kaugnay sa pagkakaroon ng panibagong LRP.

      Should there be updates, rest assure na ito ay maipaaalam sa aming mga miyembro gamit ang mass at social media. O, amin pong iminumungkahi na tunghayan ang official website at www.sss.gov.ph
  13. SSS Pension Question?
    1. Answer: Ang isang miyembro ay maaari na magsumite ng aplikasyon para sa pagreretiro kung siya ay 60 taong gulang na nahiwalay sa trabaho o 65 taong gulang may trabaho o wala. Samantala, ang buwang pension ay ipagkakaloob sa miyembro na nakapagbayad ng di kukulangin sa 120 buwanang konribusyon bago ang semestre ng pagreretiro.

      ang isang miyembro na 60 taong gulang na nahiwalay sa trabaho o 65 taong gulang may trabaho o wala ay maaaring magsumite ng aplikasyon para sa benepisyo sa pagreretiro. 

      Ang mga uri ng pagbabayad para sa benepisyo sa pagreretiro ay:

      1. buwanang pensiyon - ang buwanang pensiyon ay panghabambuhay na ibinabayad sa miyembrong retirado na nakapagbayad ng di kukulangin sa 120 buwanang konribusyon bago ang semestre ng pagreretiro.
      2. lump sum amount – Ito ay ibinabayad sa miyembrong retirado na di umabot sa 120 buwan ang binayarang kontribusyon.

      Samantala, maaaring sundan ang impormasyon sa ibaba hinggil sa paghuhulog ng kontribusyon base sa Office Order 2014-064, effective March 2,2015.

      a) A member who is sixty (60) years old and above but not yet 65 with 120 contributions or more may continue paying as a VM up to sixty five (65) years old to avail of the full benefit.

      b) A member who is sixty-five (65) years old and above with less than 120 contributions may continue paying contributions as a VM until he/she completes 120 contributions.
      Para sa kaukulang payo at assistance maaaring tumawag anumang oras (24 hrs) sa aming Inter-active Voice Response System (IVRS) at 917-7777 o, Call Center hotlines at 920-6446 to 55 at 1-800-10-2255777 Toll-Free mula Lunes hanggang Biyernes.

      Para sa karagdagang impormasyon, maaaring sundan ang link na ito:
  14. How to Apply UMID ID Card?
    1. Answer: Follow steps at this link: 2017 Update: How to get Multi-purpose ID (UMID) Card - SSS.
    2. Sakaling nakapag-file na po ng UMID card application, for further assistance and status verification nito, maaari pong mag-email sa aming Identity Management Department at idcpd@sss.gov.ph. Banggitin po sa email ang kumpletong pangalan, 10-digit SS number at petsa ng aplikasyon (ID application).
  15. LOAN: Gustong magrenew pero may current balance pa?
    1. Answer: Maari po kayong makapag-renew ng salary loan sa oras na kayo ay mayroong 50% na naibayad sa dati ninyong utang at 50% na rin po ito ng amortization period, aktibong nagbabayad ng kontribusyon at may latest 6 months posted sa inyong SSS records bago ang inyong loan application.
  16. Self-Employed/Voluntary na nagipit upang tumigil sa paghuhulog na ngayon ay gustong ipagpatuloy ulit?
    1. AnswerFor self-employed/voluntary member, maaari po silang magbayad ng kanilang SSS contributions in a monthly or quarterly basis on or before due date na depende po sa last number ng kanilang 10-digit SS number.

      Para po sa inyong karagdagang kapakinabangan, maaari po lamang pakitunghayan ang Table of Deadline sa ibaba.

  17. Where to Encash Salary Loan Check?
    1. Answer: At any Landbank Branch.
  18. Maternity Benefits?
    1. Answer: See image below:
SSS: Contacts
SSS Building East Avenue, Diliman Quezon City, Philippines
For comments, concerns and inquiries contact:
SSS Trunkline No. (632) 920-6401
SSS Call Center: 920-6446 to 55; IVRS: 917-7777; SSS Email: member_relations@sss.gov.ph; SSS Facebook: https://www.facebook.com/SSSPh



Thanks for reading this article.
Was this helpful?
If you find this information helpful, share it with others. Know someone who can use this information? Share this with them as well! Let’s spread the news.

No comments:

Post a Comment

Post Bottom Ad

Pages